[책 소개] 조직 변화의 과학: 리더가 전략을 설정하고 행동을 변경하며, 디지털 시대에 민첩한 문화를 만드는 방법

 

폴 기븐스, 조직 변화의 과학

 

리더는 20세기 신화가 아닌 최신 과학에 기반을 둔 변화를 주도할 지침이 필요합니다. 2019년 업데이트된 조직 변화 과학(Science of Organizational Change)에서 Paul은 변화 신화, 뉴에이지 변화 아이디어, "서랍 속의 보고서", 대중 심리학에서 현재에 이르는 여정으로 우리를 안내합니다.

비즈니스에서 행동 과학을 포괄적으로 다룬 첫 번째 강의에서는 2008년 금융 위기, 엔론, 딥워터 호라이즌을 일으킨 인지적 편향을 배우게 됩니다. 이 책의 뒷부분에서 증거 기반 관리가 Google을 비롯한 주요 기업에 어떻게 도움이 되는지 알게 될 것입니다.

변화대응력(Change Agility)과 같은 새로운 개념이 있습니다. "어떻게 하면 조직이 더 민감하게 반응하여 파괴자가 아닌 파괴자가 될 수 있습니까?"라는 질문에 답할 수 있습니다. 격동의 환경은 끊임없는 변화를 요구하지만 비즈니스 리더에게 가르치는 사고 방식, 기술 및 행동은 도움이 되지 않으며 때로는 완전히 오해의 소지가 있습니다.


조직 변화의 과학에서 Paul은 마음챙김, 행동 경제학, 사회학 및 복잡성 이론의 최신 발전을 완전히 반영하는 변화를 위한 첫 번째 청사진을 제공합니다.

조직 변화 과학(Science of Organizational Change)은 먼저 수십 가지 변경 관리 신화, 잘못된 모델, 도움이 되지 않는 은유를 식별하고 일부를 21세기 연구로 대체합니다. Gibbons는 변화에 관한 이론의 기원을 사상의 역사와 연결하고 인문과학이 21세기에 인류를 이해하는 데 진정한 돌파구를 제공할 것이라고 제안합니다. 예를 들어, 변화는 근본적으로 위험을 수반하지만, 위험 심리학(psychology of risk)의 혁신이 리더를 변화시키는 데 어떻게 도움이 되는지에 대해 비즈니스 사람들을 위한 문서는 거의 없습니다. 변화는 근본적으로 사람들의 마음을 바꾸는 것과 관련이 있지만, 가장 최근의 연구에 따르면 사실을 제공하면 저항이 강화될 수 있습니다.

조직의 사람들을 움직이는 요소에 대한 엄격하고 증거 기반의 이해를 시작으로 그는 성공적인 변화를 중심으로 회사를 조직하기 위한 완전한 프레임워크를 제시합니다. Google, IBM, Shell, British Airways, British Petroleum, HSBC 및 Morgan Stanley의 사례 연구를 통해 Gibbons는 이 주제에 대한 이전의 어떤 논의보다 더 깊고 광범위합니다.

변화 리더십에 대한 이 다학문적 치료에서는 다음을 배우게 될 것입니다.

▶ 인간 의사 결정의 결함에 대한 더 깊은 이해가 가장 큰 부담이 될 때 훨씬 더 나은 선택을 하는 데 어떻게 도움이 될 수 있습니까?

▶신경과학의 새로운 발전이 동료에게 영향을 미치고, 파트너와 협상하고, 추종자의 마음, 마음, 행동을 참여시키고 저항을 관리하는 모범 사례를 어떻게 변화시켰는지.

▶조직에 더 큰 의미와 마음챙김을 가져오고 그 혜택을 누리는 방법.

▶분석, 예측 및 위험의 새로운 아이디어가 미래를 안다고 생각하는 사람들을 얼마나 겸손하게 만들고, 분석의 인간적 측면과 위험의 심리학이 기술적으로 활성화된 이 세상에서 역설적으로 더 중요합니다.

▶전략, 윤리 및 의사 결정에 대한 보다 효과적인 대화를 촉진하여 회의실을 개선하는 방법.

▶자신의 비즈니스 맥락에서 혼돈과 복잡성 이론이 의미하는 것.

▶탄력적이고 민첩한 비즈니스 문화와 취약하지 않고 역동적인 비즈니스 구조를 만드는 방법.

▶ 과학을 "현장" 현실과 연결하기 위해 Gibbons는 원칙을 적용하는 최고 CEO를 인터뷰합니다. IBM 및 Shell과 같은 잘 알려진 회사의 사례 연구 그리고 역사상 가장 위대한 지도자와 사상가의 깊은 관련 인용문을 찾을 수 있습니다. 

"15년 만에 최고의 변화 책"으로 찬사를 받는 이 책은 Halo Effect, Switch, Fifth Discipline - The Science of Organizational Change와 같은 고전과 함께 고위 경영진과 변화 전문가 모두가 반드시 읽어야 할 책입니다.

 

출처: 아마존 

https://www.amazon.com/Science-Organizational-Change-Strategy-Behavior-ebook/dp/B07QL2M9GK/ref=sr_1_1?dchild=1&keywords=the+science+of+successful+organizational+change&qid=1634641830&s=books&sr=1-1