AI & ICT 인사이트/디지털 대화1 AARRR 프레임워크: 고객 라이프사이클을 이해하고 최적화하는 구조화된 접근 방식 AARRR 프레임워크는 해적 느낌표 "Arrr!"과 니모닉 유사성 때문에 "Pirate Metrics 해적지표"라고도 알려져 있습니다. 제품이나 서비스에 대한 다양한 참여 단계를 통해 고객 여정을 측정하고 최적화하기 위해 마케팅에 사용되는 모델입니다. Dave McClure가 개발한 이 모델은 스타트업과 기업이 성장을 위한 가장 중요한 지표를 추적하는 데 집중할 수 있도록 도와줍니다. AARRR 프레임워크는 획득(Acquisition), 활성화(Activation), 유지(Retention), 추천(Referral) 및 수익(Revenue)의 5가지 주요 단계로 구성됩니다. AARRR 프레임워크를 사용하면 초기 인식부터 수익화까지 고객 라이프사이클을 이해하고 최적화하는 구조화된 접근 방식을 제공합니다.. 2024. 4. 14. 이전 1 다음 반응형
